Política de Entrega
Política de Envio – Gostei Comprei
Na Gostei Comprei, nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. A seguir, apresentamos nossa Política de Envio, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor.
1. Métodos de Envio
Disponibilizamos diferentes opções de envio para atender às necessidades dos nossos clientes.
Utilizamos serviços dos Correios (PAC, SEDEX, ALIEXPRESS) e transportadoras parceiras, de acordo com a localidade e o tipo de produto.
A opção mais adequada será exibida no momento da finalização da compra.
2. Prazo de Entrega
Os prazos podem variar conforme o método de envio escolhido e o endereço de destino.
Após a confirmação do pedido e a aprovação do pagamento, o cliente recebererá por e-mail a estimativa de entrega.
Tempo de separação e processamento: 3 a 5 dias úteis
Tempo em trânsito: 1 a 18 dias úteis, dependendo da região
Prazo total estimado: 4 a 23 dias úteis para todo o Brasil
Trabalhamos diariamente para que seu pedido chegue no menor prazo possível.
3. Rastreamento de Pedidos
Após a postagem, enviamos um código de rastreamento diretamente para o seu e-mail.
Com ele, você pode acompanhar o status da entrega em tempo real, desde a saída do centro de distribuição até a chegada ao seu endereço.
4. Taxas de Envio
O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões e local de entrega do pedido.
O valor total é exibido antes da finalização da compra, garantindo total transparência.
Frete Grátis: pedidos acima de R$ 199,90 recebem frete gratuito para qualquer região do Brasil.
5. Problemas com a Entrega
Caso o pedido sofra atrasos ou não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp:
+55 12 99632-3911
Faremos o possível para resolver a situação com agilidade e eficiência.
6. Responsabilidade pelo Endereço
É responsabilidade do cliente informar corretamente todos os dados de entrega.
Em casos de endereço incorreto, incompleto ou inacessível, a Gostei Comprei não se responsabiliza por atrasos.
Se o pedido retornar ao remetente devido a erro no endereço, o custo de um novo envio será por conta do cliente.
7. Restrições de Envio
Realizamos entregas para todo o território nacional.
Não entregamos em caixas postais.
Para regiões com restrições de acesso, recomendamos entrar em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra.
Contato
Para dúvidas ou informações adicionais sobre nossa Política de Envio, fale com nosso atendimento:
WhatsApp: +55 12 99632-3911